Nextgen SME sales and service model
Аўторак 29 Кастрычніка 2019Асноўная функцыя: Фіджытал-вопыт адаптацыі кліентаў Тэкст кнігі: Дыгіталізацыя кліентаў і разнастайныя прадукты інтэгруюцца на адзінай платформе камандай сэрвіс-дызайну Akbank з дапамогай фіджытал-падыходу для доступу па-за межамі аддзяленняў. У адрозненне ад канкурэнтаў, персаналізаваныя мультыпрадуктовыя пакеты прапануюцца ў адзіным патоку, праз які забяспечваецца лічбавая актывацыя да 7 прадуктаў. Папера і фізічная прысутнасць ліквідуюцца дзякуючы лічбаваму зацвярджэнню кантрактаў, што ўкараняецца як іх першая інавацыя мабільнага выкарыстання. Ужываецца мадэль продажаў, заснаваная на ўзнагароджанні, з мэтай павышэння як глыбіні ўзаемаадносінаў з кліентамі, так і эфектыўнасці продажаў.