Праграмнае забеспячэнне для аналітыкі кол-цэнтраў Ender Turing — гэта воблачная праграмная платформа для кіравання якасцю кол-цэнтраў. Прыборная панэль у рэжыме рэальнага часу дазваляе супервізарам і менеджарам сачыць за паказчыкамі эфектыўнасці з жывымі абнаўленнямі. Адлюстраваныя метрыкі ўключаюць аб'ём выклікаў, сярэдні час абслугоўвання, вырашэнне пытання пры першым званку, паказчыкі задаволенасці кліентаў і даступнасць аператараў. Аўтаматызаваная папярэдняя ацэнка выклікаў і чатаў скарачае час праверкі якасці, а гнуткія фільтры дазваляюць выбіраць невялікую выбарку размоў, а не аналізаваць кожную. Ацэначныя карты можна ствараць і рэдагаваць без падтрымкі інжынераў. Інтэрфейс прапануецца больш чым на дзесяці мовах.
Назва праекта : Ender Turing, Імя дызайнераў : Lidiia Suslova, Імя кліента : Ender Turing.
Гэты цудоўны дызайн з'яўляецца лаўрэатам бронзавага конкурсу дызайну ў галіне архітэктуры, будаўніцтва і канструкцыі. Вам абавязкова трэба ўбачыць бронзавы дызайнерскі партфель дызайнераў, каб выявіць мноства іншых новых, інавацыйных, арыгінальных і крэатыўных архітэктурных, будаўнічых і канструктарскіх работ.
