Праграма для абслугоўвання кліентаў Aifanfan IM — гэта разумная праграма для абслугоўвання кліентаў, прызначаная для анлайн-падтрымкі пасля продажу. Праграма забяспечвае дапамогу пры ўводзе даных, аптымізацыю працэсаў і працу з ІІ-памочнікам, каб спрасціць двухбаковую камунікацыю паміж аператарамі службы падтрымкі і спажыўцамі. Мультымадальны ўвод, уключаючы камеру і голас, распазнае замежныя мовы і дыялекты, зніжаючы парог уводу даных. ІІ-памочнік у рэальным часе аналізуе эмацыйныя фактары ў тэксце дыялогу і прапаноўвае варыянты хуткіх адказаў. Выкарыстоўваюцца тэхналогіі распазнавання маўлення, распазнавання відарысаў і апрацоўкі натуральнай мовы.
Назва праекта : Aifanfan IM, Імя дызайнераў : Baidu Online Network Technology. Beijing, Імя кліента : Baidu Online Network Technology. Beijing.
Гэты добры дызайн з'яўляецца лаўрэатам прэміі па дызайне на конкурсе дызайну інфармацыйных тэхналогій. Вы абавязкова павінны ўбачыць узнагароду дызайнерскага партфеля дызайнераў, каб выявіць мноства іншых новых, наватарскіх, арыгінальных і крэатыўных праектаў па распрацоўцы інфармацыйных тэхналогій.